Widerrufsrecht

We want you to love your Maverick items. If for any reason you are not satisfied, you may return Maverick items within 30 days of receipt provided the items are unused and in their original condition.

Rücksendungen

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen. Leider können wir Ihnen nach Ablauf dieser Frist keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie eine Rücksendeanfrage über unser Rücksendeportal einreichen oder uns unter

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen zu, wie und wo Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und richtigstellen können.

Ausnahmen / nicht rückgabe- / umtauschfähige Artikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z.B. maßgeschneiderte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres spezifischen Artikels haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von Artikeln im Ausverkauf oder Geschenkkarten akzeptieren.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht.

Wir bieten eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder auf die Geschenkkarte (Store Credits) an. Sie können bei der Einreichung einer Rücksendeanforderung selbst entscheiden, welche Rückerstattungsoption Sie wählen möchten.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder eine Geschenkkarte (Store Credits) wird an Ihre registrierte E-Mail gesendet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.